✨ PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE :

Notre Client est un acteur reconnu du secteur du voyage, spécialisé dans la conception et la commercialisation de voyages pour une clientèle de particuliers. Notre client se distingue par son engagement en faveur d’un service de qualité, d’un accompagnement personnalisé et d’une expérience client fluide et enrichissante.

📈 CONTEXTE DU RECRUTEMENT :

Dans le cadre de son développement, nous recherchons pour notre client un Conseiller Voyages Loisirs (H/F) pour son agence de Lyon en CDI. Vous intégrerez une équipe de collaborateurs passionnés.

💼 POSTE ET MISSIONS :

• Accueillir et accompagner les clients en agence et par téléphone.

• Identifier leurs besoins et leur proposer des offres adaptées : circuits, packages, séjours sur-mesure, croisières…

• Gérer l’ensemble des réservations : vols, trains, hébergements, locations de voiture, etc.

• Assurer la facturation des prestations vendues.

• Effectuer le suivi après-vente pour garantir la satisfaction des clients.

Liste des missions non exhaustive.

👨‍💼 PROFIL RECHERCHÉ :

• Vous aimez vendre une expérience, un séjour, un rêve qui se réalise !

• Vous avez une excellente connaissance des destinations et savez surprendre vos clients.

• Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de la relation client, votre proximité et votre capacité à instaurer une relation de confiance.

• Vous êtes adepte des mots : passion, savoir-faire, confiance, personnalisation, expertise, accompagnement, proximité et surtout sourire.

Idéalement....

• Vous êtes issu d’une formation touristique ou commerciale.

• Vous maîtrisez les techniques de vente des produits et des services touristiques.

• Vous connaissez un ou plusieurs logiciels tels que : Amadeus, Gestour, Orchestra, Travel Explorer. Vous maîtrisez le Pack Office sur le bout des doigts.

💰 RÉMUNÉRATION ET AVANTAGES :

Ce poste propose une rémunération fixe annuelle comprise entre 24 000 € et 27 600 € bruts, répartie sur 12 mois.

À cela s’ajoutent plusieurs avantages :

• Une prime sur objectifs, valorisant votre performance individuelle et collective

• Une prime d’intéressement et de participation annuelle, vous permettant de bénéficier des résultats de l’entreprise

• Une mutuelle d’entreprise

• Des tickets restaurants

• Un contrat de 39 heures hebdomadaires

📝 MODALITÉS ET CANDIDATURE :

Pour postuler, cliquez directement en bas de la page.

Processus de recrutement :

- Pré qualification téléphonique et entretien visioconférence avec Weavy

- Entretien téléphonique avec la Directrice Régionale

- Rencontre avec la Responsable d'agence sur site

- Entretien avec le Directeur Général Adjoint

Nous avons hâte de vous rencontrer ! 🌟